Vanliga frågor

En barfotasko har tre kännetecken: en bred tåbox som låter tårna ligga naturligt, en helt platt sula utan klack (noll drop) och en tunn, flexibel sula som låter foten känna underlaget. Tillsammans gör det att foten får jobba som den är byggd för – i stället för att stöttas upp och stelna.

Läs mer: Vad är en barfotasko?

Alla skor hos oss har bred tåbox – det är grundkravet för att vi ska sälja dem. Barfotaskor har dessutom tunn sula utan dämpning. Skor med bred tåbox och mer dämpning, till exempel Altra och Topo Athletic, passar dig som vill ge tårna plats men behålla stötdämpningen – vanligt vid löpning, längre vandringar eller om du står mycket på hårda golv.

Räkna med 4–8 veckor. Fötter och vader som levt i stela skor behöver tid att bli starka igen. Börja med kortare promenader, öka gradvis och varva gärna med dina gamla skor de första veckorna. Trötthet i fotsulor och vader är normalt i början – smärta är det inte, ta då ett steg tillbaka.

Guide: Hur du kommer igång med barfotaskor

Många med hallux valgus, hälsporre, hammartå eller breda fötter upplever att skor med bred tåbox ger lindring redan första veckan, eftersom trycket över tår och framfot försvinner. Har du ett pågående besvär rekommenderar vi att du börjar lugnt och gärna bokar en fotanalys hos någon av våra fotspecialister.

Se våra guider per fotbesvär

Ja, i de flesta modeller. Ta ur den befintliga innersulan och lägg i din egen – tänk på att ett tjockare inlägg tar volym, så prova gärna i butik eller välj en modell med uttagbar sula (till exempel Lems).

Ja – barnfötter mår som allra bäst i skor som låter dem växa fritt. Vi har bland annat Reima och Vivobarefoot för barn.

Se barfotaskor för barn

Mät din fot och använd vår storleksguide – den räknar om ditt mått till rätt storlek för just det varumärke du tittar på. På varje produktsida finns också Storlek & passform med märkets egna tips. Osäker ändå? Mejla support@freefoot.se med din fotlängd i millimeter, så hjälper vi dig.

Varje tillverkare har sin egen läst. Vibae, Topo Athletic och Merrell går till exempel litet, Lejan går stort och Lems använder amerikanska herrstorlekar. Därför har vi samlat Bra att veta per varumärke i storleksguiden.

Som tumregel 5–12 mm beroende på märke och användning – mer för vandring och löpning, mindre för tunna barfotaskor som ska sitta som en strumpa. Storleksguiden tar hänsyn till detta automatiskt.

Du har 30 dagars öppet köp. Prova skorna inomhus, och passar de inte byter du storlek utan fraktkostnad via vårt bytesformulär – eller kommer in i någon av våra butiker så provar vi ut rätt storlek på plats.

Alla skor visas i EU-storlek. För märken som graderar i US eller UK (Lems, Altra, Topo Athletic) kan du växla enhet direkt i storleksväljaren på produktsidan.

Fri frakt på ordrar över 999 kr. Under 999 kr kostar frakten 89 kr. Vi skickar med DHL till närmaste ombud och du får spårningslänk på mejl.

Normalt 2–5 arbetsdagar från att ordern lämnat oss. Vid rea och kampanjer kan det ta 1–2 dagar extra. Du får ett mejl med spårning så snart paketet är på väg.

Nej, vi levererar endast till adresser i Sverige.

Kort (Visa, Mastercard, American Express) samt Klarna – betala nu eller betala senare. Frågor om en Klarna-betalning besvaras av Klarnas kundtjänst.

Sortimentet skiljer sig något mellan webbshop och butik. Mejla butiken du tänker besöka (stockholm@, goteborg@ eller malmo@freefoot.se) så kollar vi lagersaldot åt dig.

30 dagars öppet köp på ordinarie sortiment och 14 dagar på nedsatta varor, räknat från att du tog emot paketet. Skorna ska vara oanvända utomhus och ligga i sin originalkartong.

Registrera returen i vårt returformulär. Du får en QR-kod på mejl som du visar hos närmaste DHL-ombud – ingen utskrift behövs. Returfrakten är 89 kr och dras från återbetalningen. Lämnar du in returen i någon av våra butiker är den kostnadsfri.

Välj byte i formuläret och ange önskad storlek. Byten är fraktfria, och finns storleken i lager skickar vi den så snart din retur nått oss. Snabbast är att byta direkt i butik.

Inom 2–5 arbetsdagar efter att returen kommit fram till oss. Har du betalat med Klarna faktura – kontakta Klarna och pausa fakturan tills returen är registrerad.

Du har reklamationsrätt i tre år enligt konsumentköplagen för fel som fanns vid leveransen, till exempel tillverkningsfel eller bristande hållbarhet vid normal användning. Normalt slitage – som nött sula eller blekt färg efter lång användning – omfattas inte.

Läs mer om reklamationsrätt

Ta bilder på skon framifrån, underifrån och på skadan. Registrera ärendet i vårt reklamationsformulär eller mejla bilderna tillsammans med ordernummer till support@freefoot.se. Vi granskar ärendet och återkommer med en lösning. Godkänns reklamationen står vi för frakten.

Kontakta i första hand butiken där du handlade, så hjälper de dig på plats. Kontaktuppgifter hittar du på butikssidorna.

Stockholm (Hantverkargatan 44), Göteborg (Vegagatan 54) och Malmö (Södra Förstadsgatan 34). En ny butik på Olof Palmes gata i Stockholm öppnar hösten 2026 – närmare datum kommer. Skriv upp dig på vårt nyhetsbrev så är du först med att få info.

Adresser, öppettider och vägbeskrivning

Ja. I Göteborg och Malmö bokar du direkt online via Bokadirekt, i Stockholm via mejl. Under analysen tittar vår fotspecialist på fotens form och funktion, var du lägger belastningen och vilka övningar som hjälper dig – och självklart vilka skor som passar.

Läs mer och boka fotanalys

Freefoot (tidigare Joe Nimble Sverige) har sedan 2014 specialiserat sig på barfotaskor och skor med bred tåbox. Vi drivs av Concepts by Nature AB i Göteborg och har butiker i Stockholm, Göteborg och Malmö – med fotspecialister som hjälper dig i butik.

Lär känna oss

Webborder och allmänna frågor: support@freefoot.se. Frågor om köp i butik: mejla butiken direkt. Alla kontaktvägar hittar du på Kontakta oss.