Kontakta oss
Vi hjälper dig så snabbt vi kan – oavsett om frågan gäller webbshopen, en retur eller någon av våra butiker. Vanliga frågor besvaras direkt i vår FAQ.
Vanliga frågorHur kan vi hjälpa dig?
Välj det som passar bäst – så kommer du rätt direkt.
Webborder & leverans
Frågor om en beställning, leverans, betalning eller lagersaldo i webbshopen.
support@freefoot.seRetur, byte & reklamation
30 dagars öppet köp. Registrera retur, byte eller reklamation direkt i formuläret – du får en QR-kod till DHL-ombudet på mejl.
Till formuläretStorlek & passform
Mät foten och få rätt storlek per varumärke i vår storleksguide – eller mejla din fotlängd i millimeter så hjälper vi dig.
StorleksguidenBoka fotanalys
Få hjälp av en fotspecialist i butik – fotens form, funktion och vilka skor som passar dig.
Läs mer & bokaVåra butiker
Frågor om ett köp i butik? Mejla butiken direkt, så hjälper de dig på plats.
Freefoot Stockholm
- Mån–fre
- 11–18
- Lördag
- 11–16
- Söndag
- Stängt
Freefoot Göteborg
- Mån–fre
- 11–18
- Lördag
- 11–15
- Söndag
- Stängt
Freefoot Malmö
- Mån–fre
- 11–18
- Lördag
- 11–17
- Söndag
- Stängt
Stockholm – Olof Palmes gataÖppnar snart
Skicka ett meddelande
Vi svarar vanligtvis inom en vardag. Ange gärna ordernummer så går det snabbare.
Bra att veta
Freefoot har specialiserat oss på barfotaskor och skor med bred tåbox sedan 2014 – med ett noga utvalt sortiment online och personlig rådgivning i våra butiker.
Du har 30 dagars öppet köp, fri frakt över 999 kr och reklamationsrätt i tre år enligt konsumentköplagen.
Företagsinformation
Concepts by Nature AB · Org.nr 556986-2013 · Vegagatan 54, 0 tr, 413 11 Göteborg
Betalning
Frågor om en Klarna-betalning? Kontakta Klarnas kundtjänst.